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下單成功
當本公司於【共同供應契約電子採購系統】中收到您的共同供應契約的訂單後，將立即連絡您並確認新増會員的基本資料，且將您的訂單資料輸入管理系統中，資料輸入完成後管理系統將自動寄發【會員密碼通知函】給您，此時即可算是【下單成功】。
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點數累計
本公司將依據您的訂單金額換算成紅利點數且四捨五入至整數位，並將您目前累計的紅利點數顯示於【會員專區】中，如果貴單位因職務分工有一個以上的會員，請務必告知客服人員要將該訂單的點數累計到哪一個會員的帳號中。
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發票送交
當您訂購的商品到貨時，本公司客服人員將與您確認品名規格的正確性，在確認無誤後遂即開立本案發票並列印保固條碼標籤，待您確定收到發票及保固標籤後，該筆訂單的紅利點數才算正式生效。
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點數生效
必須在紅利點數正式生效之後，您才具備實際兌換贈品的權利。舉例來說：假設您的會員帳號原來有1,000點，新增的訂單有500點，但在開出發票且點數生效前，您所能用來兌換的紅利點數仍然是1,000點。
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兌換贈品
當您需要兌換贈品時，請登入會員專區的【熱門贈品】區後點選贈品圖案並按下內容頁面上的【我要兌換】鈕，按鈕後本公司將立即接收到您的兌換申請記錄，客服人員將主動與您聯絡，並儘速為您處理相關程序。
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